近日，三分公司收到12345政務(wù)服務(wù)便民熱線一份特殊的“求助工單”，市民王先生希望市公交公司對(duì)310路線路班長(zhǎng)沈剛暖心助人事跡提出表揚(yáng)。
9月30日上午10時(shí)左右，沈剛駕駛公交車執(zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù)行至陳臺(tái)村部站臺(tái)附近時(shí)，發(fā)現(xiàn)前方一位老人面部朝下趴在地上一動(dòng)不動(dòng)，旁邊還有一輛電動(dòng)車側(cè)翻在路邊。此時(shí)路上人來車往，為避免發(fā)生二次事故，沈剛師傅立即將公交車靠邊停穩(wěn)，迅速上前查看老人狀況。
“當(dāng)時(shí)老人面部朝下，身子既不動(dòng)，喊話也不應(yīng)，只能聽到微弱的痛苦呻吟聲……”沈剛回憶道，“意識(shí)到情況不妙，我一刻也不敢耽擱，立即撥打了120急救電話和110報(bào)警電話�！痹诘却仍倪^程中，擔(dān)心老人面部朝下會(huì)導(dǎo)致呼吸不順，他便小心翼翼地將老人翻身并一直守護(hù)在老人身邊，避免過往車輛對(duì)老人造成二次傷害。
20分鐘后，110警車抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。沈剛仔細(xì)向民警說明了現(xiàn)場(chǎng)情況，并將受傷老人托付給警察后才放心地返回公交車上繼續(xù)執(zhí)行運(yùn)營(yíng)任務(wù)。
“當(dāng)時(shí)路上人來車往的，但是沒有人愿意停下來幫忙，只有你們駕駛員將公交車停下來報(bào)警、陪護(hù)……”現(xiàn)場(chǎng)目睹施救全過程的市民王先生在感動(dòng)之余撥打了12345熱線表揚(yáng)沈剛及時(shí)伸出援手和細(xì)心照顧之舉，這便有了文章開頭的一幕。
“沈師傅，真是太感謝你了，要不是你及時(shí)幫助，我還不知道會(huì)怎么樣呢……”11月6日，病愈康復(fù)的老人王長(zhǎng)春，特意制作了一面“救死扶傷，品德高尚”的錦旗送到了310路終點(diǎn)站，表達(dá)了對(duì)沈剛師傅的感激之情。原來，當(dāng)天王長(zhǎng)春老人騎車時(shí)突發(fā)腦梗而摔倒，經(jīng)過一個(gè)多月治療和休養(yǎng)，傷情好轉(zhuǎn)后他第一時(shí)間就想找到當(dāng)時(shí)施以援手的公交司機(jī)表達(dá)謝意。
面對(duì)市民的表揚(yáng)和傷者的感謝，沈剛表示，“在別人遇到危急情況時(shí)伸手幫一把，避免更大的危險(xiǎn)，這是一名公交人應(yīng)具有的職業(yè)素養(yǎng)。我相信，遇到這種情況，每位公交駕駛員都會(huì)毫不猶豫地伸出援助之手�！�
在鹽城公交，有著許多像沈剛一樣的駕駛員，他們?cè)谟龅绞忻癯丝臀ｋy之時(shí)，都會(huì)果斷出手相助，用點(diǎn)滴善舉溫暖我們的城市，用實(shí)際行動(dòng)傳遞著社會(huì)正能量。